zmiana planów

Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka dotyczy serwisu funkcjonującego pod adresem: zmianaplanow.calicostudio.plOperatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Calico Studio Monika Luśnia, NIP 1231602225, REGON 544513920.Adres kontaktowy: [email protected]Administrator przetwarza dane osobowe podane dobrowolnie w serwisie oraz dane zbierane automatycznie w związku z korzystaniem z serwisu (m.in. za pośrednictwem plików cookies i narzędzi analityczno-marketingowych opisanych w pkt 9).

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:Obsługa zapytań i kontaktu handlowego (formularz, e-mail) — podstawą jest podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy oraz prawnie uzasadniony interes Administratora, tj. odpowiadanie na zapytania (art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO).
Realizacja umowy — jeśli dojdzie do współpracy, w tym przetwarzanie materiałów przesłanych przez klienta drogą mailową (m.in. rzutów mieszkań) w zakresie niezbędnym do wykonania usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Analityka i statystyka ruchu oraz marketing, w tym remarketing i mierzenie skuteczności reklam — podstawą jest zgoda użytkownika wyrażona za pośrednictwem bannera zgód (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę można w każdej chwili wycofać (patrz pkt 10).
Obowiązki prawne (np. rachunkowe) — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

3. Ochrona danych

Transmisja danych w serwisie jest szyfrowana (certyfikat SSL), dzięki czemu dane wprowadzane na stronie są chronione w warstwie przesyłu. Administrator dba o regularną aktualizację wykorzystywanego oprogramowania.

4. Hosting

Serwis jest utrzymywany na platformie Carrd. Dostawca hostingu, w celu zapewnienia niezawodności technicznej, prowadzi logi serwerowe. Zapisowi mogą podlegać m.in.:adresy żądanych zasobów (URL),
czas nadejścia zapytania i wysłania odpowiedzi,
informacje o błędach transakcji HTTP,
adres strony poprzednio odwiedzanej (referer), jeśli przejście nastąpiło przez odnośnik,
informacje o przeglądarce i adresie IP użytkownika.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:dostawca hostingu oraz narzędzia do obsługi formularza (Carrd) — na zasadzie powierzenia przetwarzania; za jego pośrednictwem przekazywane jest zgłoszenie z formularza (wybrana usługa oraz adres e-mail),
dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych: Google oraz Meta (szczegóły w pkt 9),
podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi marketingowe lub IT,
organy publiczne — gdy wynika to z obowiązku prawnego.W zakresie narzędzi Google i Meta podmioty te występują jako odrębni administratorzy lub współadministratorzy danych przetwarzanych w ramach swoich usług, na zasadach określonych w ich własnych politykach prywatności.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Korzystanie z narzędzi Google i Meta może wiązać się z przekazywaniem danych do Stanów Zjednoczonych. Transfer odbywa się na podstawie mechanizmów zapewniających odpowiedni poziom ochrony, tj. uczestnictwa dostawców w programie EU–U.S. Data Privacy Framework oraz standardowych klauzul umownych (SCC).

7. Okres przechowywania danych

Dane przetwarzane są nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami (np. rachunkowymi). Materiały przesłane w ramach realizacji usługi (w tym rzuty) przechowywane są przez okres niezbędny do wykonania usługi i rozliczenia, a następnie usuwane. Dane przetwarzane na potrzeby marketingu przechowywane są nie dłużej niż 3 lata, a w każdym razie do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.

8. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do:dostępu do swoich danych,
ich sprostowania,
usunięcia,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, w tym profilowania,
wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania (dotyczy narzędzi opisanych w pkt 9).Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).Podanie danych jest dobrowolne, lecz w niektórych przypadkach niezbędne do obsługi zapytania lub realizacji usługi.

9. Formularz kontaktowy

W serwisie dostępny jest formularz umożliwiający wysłanie zapytania o usługę. W ramach formularza:podanie adresu e-mail oraz wybór rodzaju usługi są niezbędne do obsługi zapytania i udzielenia odpowiedzi (przetwarzanie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
formularz obsługiwany jest przez narzędzie Carrd (pkt 5); po wysłaniu zgłoszenia jego treść przekazywana jest Administratorowi na adres e-mail;
dalsza część procesu (ustalenie terminu, przesłanie materiałów, zawarcie umowy, płatność) odbywa się drogą mailową.

10. Narzędzia analityczne i marketingowe

Serwis korzysta z poniższych narzędzi. Wszystkie uruchamiane są wyłącznie po wyrażeniu przez użytkownika zgody za pośrednictwem bannera zgód.Google Analytics 4 (dostawca: Google) — narzędzie analityki statystycznej. Zbiera informacje o sposobie korzystania z serwisu, w tym identyfikatory oraz zdarzenia, które mogą stanowić dane osobowe. Usługa wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.Google Ads (dostawca: Google) — pomiar skuteczności reklam (śledzenie konwersji) oraz remarketing, tj. dopasowanie przekazów reklamowych do wcześniejszych interakcji użytkownika z serwisem.Piksel Meta (dostawca: Meta) — technologia, która pozwala mierzyć skuteczność reklam w serwisach Meta (Facebook, Instagram) oraz prowadzić remarketing. Działa w oparciu o pliki cookies oraz identyfikatory przeglądarki.W ramach powyższych narzędzi dochodzi do przekazania do Google i Meta danych umożliwiających identyfikację lub dopasowanie użytkownika (m.in. identyfikatorów z plików cookies). Nie jest to jedynie „statystyka anonimowa", dlatego podstawą przetwarzania jest zgoda, a użytkownik ma prawo jej nie wyrazić lub ją wycofać.

11. Zarządzanie zgodą i plikami cookies

Serwis korzysta z plików cookies. Cookies to niewielkie pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika, wykorzystywane w celach:niezbędnych do prawidłowego działania serwisu,
analitycznych i marketingowych określonych w pkt 10, wyłącznie za zgodą użytkownika.Wyrażanie i wycofywanie zgody. Zgodą na cookies analityczne i marketingowe zarządzasz za pośrednictwem bannera zgód Cookieyes, dostępnego w serwisie. W każdej chwili możesz zmienić lub wycofać swoją zgodę, otwierając ustawienia zgód przez ikonę dostępną w oknie przeglądarki. Do czasu wyrażenia zgody narzędzia analityczne i marketingowe nie są uruchamiane.Ustawienia przeglądarki. Dodatkowo możesz zarządzać plikami cookies z poziomu swojej przeglądarki (blokowanie, usuwanie). Ograniczenie cookies może wpłynąć na niektóre funkcje serwisu. Szczegółowe instrukcje znajdziesz w dokumentacji przeglądarki (Chrome, Safari, Firefox, Edge, Opera oraz urządzeń mobilnych Android / iOS).Pliki cookies mogą być zamieszczane również przez współpracujące z Administratorem podmioty: Google oraz Meta.

12. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

W ramach narzędzi marketingowych (pkt 10) może dochodzić do profilowania, tj. automatycznego dopasowania przekazów reklamowych do zachowania użytkownika w serwisie. Profilowanie to nie wywołuje wobec użytkownika skutków prawnych ani nie wpływa na niego w podobnie istotny sposób. Odbywa się wyłącznie na podstawie zgody i można je w każdej chwili wyłączyć, wycofując zgodę (pkt 11).

Data ostatniej aktualizacji: 01.11.2026